Content Kicks: Lien Desmet over TED’s multichannel contentmarketing

In deze reeks vraag ik contentprofessionals naar hun favoriete voorbeelden van sterke online content. Na Laurens Van den Wijngaert: Lien Desmet over de TED-conferenties.
Lien Desmet (@LienDesmet) deed 7,5 jaar ervaring op bij een reclamebureau voordat ze in 2013 accountmanager werd bij AB Creations. Daarnaast is Lien bezig met het opzetten van een B2B e-commerce platform (lancering maart 2015) en geeft ze regelmatig trainingen o.a. over social media.
Ik heb haar persoonlijk nog niet ontmoet, maar had natuurlijk haar slimme tweets en prima artikelen op Bloovi.be al voorbij zien komen. Benieuwd welke contentmarketing zij de moeite waard vindt.

Wat is Liens favoriete content?

“Een conferentie met deelnameprijzen tussen $ 4.250 en $ 150.000 die enorm gegeerd blijft, ondanks immens veel gratis content.
‘Kan niet!’ hoor ik je denken.
‘Baby think twice’, hoor ik Celine Dion in mijn oor fluisteren. TED krijgt dit gedaan!
De content die TED biedt, geniet met verre voorsprong mijn absolute voorkeur. TED(x)Talks is content van zowat de hoogste kwaliteit, enorm inspirerend… contentmarketing in haar puurste vorm!
Bovendien ben ik geïntrigeerd door hun visie en aanpak. Ze slagen erin een erg betrokken community uit te bouwen, bieden enorm veel gratis content en hebben alsnog een duurzaam businessmodel.

Wat is TED?

TED staat voor Technology, Entertainment & Design en bestaat sinds 1984 onder de vorm van een jaarlijkse conferentie in de Verenigde Staten. De claim van TED vat de scope goed samen: Ideas Worth Spreading.
In presentaties van maximum 18 minuten, geven heel diverse sprekers ‘de presentatie van hun leven’. Het gaat over een heel breed spectrum: zowel wetenschap, business, maar ook kunst, psychologie, sport, topics over de gemeenschap, duurzaamheid, … passeren de revue.
Onder de aanwezigen vind je zowel zakenmensen en wetenschappers als kunstenaars en architecten. Intussen zijn er ook tal van afgeleide vormen zoals TEDglobal, TEDactive en TEDx, de lokale variant.
Weetje:
Op de allereerste TED-conferentie werd één van de eerste demo’s van de Apple Macintosh computers gegeven en werden de eerste cd-roms aan de wereld getoond.

Enkel voor the happy few?

Zoals de intro vermeldt, is deelname aan de elitaire jaarlijkse TED-conferentie niet goedkoop. TED biedt diverse lidmaatschapsformules die variëren tussen $ 4.250 en $ 150.000.
Toch zijn er voor het 5-daagse congres lange wachtlijsten. TED selecteert zelf zogenaamde leading thinkers, deelnemers waarvan ze oordelen dat zij qua netwerk en persoonlijke kwaliteiten kunnen ‘bijdragen’ aan de TED-gemeenschap.
De conferentie kan ook live gevolgd worden (tegen betaling).

De conferentie als motor, de website als versterker

In schril contrast met de dure conferentie staan de duizenden gratis beschikbare opnames van de presentaties op TED.com. Het online platform sleepte na zijn vernieuwing in 2007 trouwens heel wat prijzen in de wacht. Intussen werd de website alweer vernieuwd en bestaat er ook een mobiele app.
De website van TED zit ingenieus in elkaar: user experience, gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid staan centraal.

Huidige voorzitter Chris Anderson legde de kracht van de website uit tijdens een interview op departures.com in maart 2012:

… it used to be 800 people getting together once a year; now it’s about a million people a day watching TEDTalks online. When we first put up a few of the talks as an experiment, we got such impassioned responses that we decided to flip the organization on its head and think of ourselves not so much as a conference but as ‘ideas worth spreading,’ building a big website around it. The conference is still the engine, but the website is the amplifier that takes the ideas to the world.

Clocal: close to the heart, local presence

Sinds 2009 worden er lokale varianten onder de naam TEDx georganiseerd. Deze eendaagse conferenties mogen geen winst maken. De opnames van de sprekers moeten worden vrijgegeven en verschijnen ook online.
Weetjes:

• Alleen op TEDx-events waarvan de licentiehouder zélf ooit naar de oorspronkelijke TED ging, zijn meer dan 100 bezoekers welkom.
• In juni 2012 vonden wereldwijd 5 TEDx events per dag plaats in 133 landen!
• TEDxFlanders, het eerste erkende Belgische TEDx event ging door in juli 2009 te Antwerpen.

Als content king is, is TED het koningskind

Het intrigeert me hoe TED al sinds jaar en dag aan contentmarketing doet in haar puurste vorm, lang voordat het zo populair werd als vandaag.
De manier waarop ze een geëngageerde community uitbouwden en hoge kwaliteitscontent delen in een vorm die nu énorm populair is (video) dwingt respect af. Heel wat bedrijven kunnen een voorbeeld nemen aan deze benadering.
Het succes van TED? Synergie + multichannel.
Fysieke conferenties en afgeleiden waarin beleving centraal staat, aangevuld met online content, boeken, … zorgen voor een sterk geëngageerde community die zich achter het ‘merk’ schaart.
De manier waarop TED mensen inspireert om de wereld te veranderen en de toekomst vorm te geven, vind ik ronduit fantastisch. De topics zijn zo divers dat het erg inspirerend werkt. Mijn ervaring tijdens een TEDxFlanders event enkele jaren geleden in Antwerpen zindert tot de dag van vandaag nog na.

Bonus: Liens top 3 favoriete TED Talks

• How great leaders inspire action – Simon Sinek:
Over de gouden cirkel (why > how > what) en hoe mensen niet bij je kopen om wat je doet, maar waarom je het doet.

• How to live before you die – Steve Jobs
Jobs moedigt ons aan om onze dromen na te jagen en opportuniteiten te zien in tegenslagen, inclusief de dood.

• How Do YOU Define Yourself – Lizzie Velasquez
’s Werelds lelijkste vrouw’ Lizzie besloot om de dingen om te draaien en haar eigen definities van schoonheid en geluk te creëren.”

Content Kicks van vorige gasten lees je hier.